การติดตามสินค้า ระยะเวลาในการขนส่ง

การติดตามสินค้า 

- หลังจากทางร้านได้ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้กับคุณลูกค้าเสร็จสิ้นแล้ว
จะแจ้งเลขที่ไปรษณีย์ ทางหน้าเว็บบอร์ด
หัวข้อ 'แจ้งส่งของ เลขที่พัสดุ'


- นำหมายเลขที่ได้ มาตรวจเช็คสถานะพัสดุ ที่เว็บไปรษณีย์ไทย
( ตรวจสอบได้ เฉพาะ EMS และลงทะเบียน )
http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx

 

หมายเหตุ : ระยะเวลาที่ระบุไว้ เป็นระยะเวลาโดยประมาณเท่านั้น
กรณีที่ระยะเวลาส่งคาบเกี่ยววันเสาร์-อาทิตย์
หรือเป็นช่วงวันหยุดราชการ
ระยะเวลาขนส่งอาจจะนานกว่านี้นะคะ

เนื่องจากเป็นช่วงที่ไปรษณีย์หยุดทำงาน
ทำให้มีของค้างส่งอยู่ที่ศูนย์ใหญ่จำนวนหนึ่ง
ต้องค่อยๆ จัดการกระจายออก
อาจส่งผลให้ของที่เข้าระบบไปใหม่ ล่าช้าไปบ้างในช่วงนั้นๆนะจ้า


หรือบางครั้งในช่วงปกติ
สินค้าอาจถึงเร็วกว่ากำหนดตามตารางนะคะ ^-^

เช่น จัดส่งแบบลงทะเบียน :: จาก กทม. มา กาญจนบุรี
ในตาราง เขียนไว้ 3-5 วัน
แต่จริงๆ จะใช้เวลา 2 วันเองนะจ้า บางครั้งอาจแค่ 1 วัน 
(แม่ค้าสั่งของบ่อย ><)

พัสดุธรรมดา ก็จะประมาณ 2-3 วัน
หรือ ถ้า Ems ก็จะแค่ 1 วันจ้ะ

กรณียังไม่ได้รับสินค้า

- สำหรับ EMS เกินกำหนด 5 วัน นับจากวันที่ส่ง
- สำหรับ ลงทะเบียน เกินกำหนด 7 วัน นับจากวันที่ส่ง
- สำหรับ พัสดุธรรมดา เกินกำหนด 15 วัน นับจากวันที่ส่ง
ถึงจะทำเรื่องสอบสวนติดตามสิ่งของได้นะคะ

ถ้าระยะเวลายังไม่เกินจากนี้
รบกวนคุณลูกค้า รอให้ถึงกำหนดตามเงื่อนไขของไปรษณีย์ก่อนนะจ้ะ
สินค้าจะถึงช้า หรือเร็ว ขึ้นอยู่กับระบบไปรษณีย์แต่ละเขตในการนำจ่าย
และระบบการขนส่งทั้งหมดของไปรษณีย์ช่วงนั้นๆจ้า
 

หากคุณลูกค้า มีปัญหาติดขัดอย่างไร สามารถแจ้งเรื่องได้ที่
E-mail : i-blackdog@hotmail.com
WhatsApp & sms : 087-5654724 
iMessage : 087-5654724
Line : bookkuru

แม่ค้าจะติดตามให้เป็นกรณีๆไปจ้า
ไม่ต้องกังวลนะจ้ะ ทางร้านจะติดตามให้กับคุณลูกค้าทุกท่านจ้า

# ตั้งแต่เปิดร้านมา ยังไม่มีพัสดุสูญหาย
จะมีก็แต่ถึงล่าช้าไปบ้างจ้า #


___________________
___________________




@@ รายละเอียดต่อไปนี้ @@
ทางร้านพิมพ์อธิบายเรียบเรียงให้กับ คุณลูกค้ามือใหม่
ที่อาจจะเพิ่งสั่งสินค้าทาง online เป็นครั้งแรกๆ
หรือไม่บ่อย อาจมีข้อสงสัยในเรื่องประเภทการส่งสินค้า
หรือวิธีเช็คสถานะนะคะ

สำหรับคุณลูกค้าที่สั่งซื้อทาง online เป็นประจำอยู่แล้ว
ผ่านตรงส่วนนี้ไปได้เลยจ้า ^-^

___________________

Ems และลงทะเบียนต่างกันอย่างไร
ทางร้าน Bbetter ขอสรุปหลักๆ ดังนี้จ้ะ ^-^


Ems :: 1. สินค้าถึงผู้รับเร็วกว่า ( มาตรฐาน 1-3 วัน )
2. แสดงสถานะละเอียดกว่า / ประมาณ 10 ครั้ง (เช็คผ่านเว็บได้) 
3. มีค่าจัดส่งที่สูงกว่า


ลงทะเบียน :: 1. สินค้าถึงผู้รับ 2-7 วัน ตามระยะทาง
2. แสดงสถานะแค่ 2 ครั้ง (เช็คผ่านเว็บได้)
3. มีค่าจัดส่งที่ไม่สูงมาก
4. พัสดุเกิน 2KG ไม่สามารถส่งได้
___________________

และการจัดส่งอีก 1 แบบ
คือ พัสดุธรรมดา
ซึ่งปกติทางร้านจะไม่ส่งในรูปแบบนี้
เพราะไม่สามารถเช็คสถานะผ่านเว็บได้

แต่จะเช็คได้จาก Call Center : 1545 
หรือ  โทรศัพท์ : 0 2831 3600




 

: รบกวนอ่านอีกสักนิดนะจ้ะ :
 @ เพื่อให้เข้าใจตรงกันจ้า @

ไปรษณีย์แบบลงทะเบียน
ถึงจะตรวจสอบได้ทางอินเทอร์เน็ต
แต่การอัพเดทสถานะพัสดุสิ่งของ
จะไม่ละเอียด เหมือน EMS นะคะ

จะแสดงรายการแค่ 2 ครั้ง
นั้นคือ รับเข้าระบบ และ เตรียมการนำจ่าย


รับเข้าระบบ = ทางร้านนำพัสดุไปส่งที่ ปณ.
ให้ สังเกตคำว่า 'หน่วยงาน' จะเป็นคำว่า ' บางเลน '
นั่นหมายถึง แม่ค้านำพัสดุไปส่งที่ ปณ. บางเลน นครปฐมจ้า
หรือพูดง่ายๆ คือต้นทางค่ะ


เตรียมการนำจ่าย = สินค้าถูกส่งไปยัง หน่วยงานปณ. พื้นที่ของคุณลูกค้าแล้วค่ะ 
หรือพูดง่ายๆ คือปลายทางนั่นเองจ้า
และต่อมา บุรุษไปรษณีย์จะนำพัสดุไปส่งให้ที่บ้านตามที่อยู่ค่า ^^


ขอบคุณมากๆค่ะ ^-^